SHEIN成為2022年全球下載量最大的購物應用程序
亞馬遜提供免費無箱退貨服務
亞馬遜官網宣布，其為數百萬件商品提供數千種免費退貨服務，亞馬遜致力于讓簡化在線購買和退貨行為。目前在美國的亞馬遜上購買的數百萬件商品中，大多數顧客都至少有一個免費退貨選項。據了解，現在，大多數亞馬遜退貨比以往任何時候都更容易，不需要盒子。顧客從亞馬遜退貨中心獲得二維碼后，無需包裝盒或標簽，只需將商品交給店員，他們就會免費打包和運送。
亞馬遜將更新供應鏈標準
亞馬遜美國站、歐洲站和日本站發布公告稱2023年1月19日將更新供應鏈標準，在亞馬遜銷售的產品必須符合這些新標準。作為定期審查的一部分，這些標準每三年更新一次。亞馬遜表示，供應鏈標準適用于所有銷售合作伙伴和供應商。在亞馬遜商店銷售的產品必須符合這些標準。
亞馬遜英國考文垂倉庫員工將舉行罷工
據報道，亞馬遜位于英格蘭中部的考文垂倉庫員工將于1月25日舉行罷工活動，這將是亞馬遜工人在英國的首次正式罷工。此前有報道稱，工人們對亞馬遜在夏季提出的加薪3%（即每小時加薪50便士）感到不滿，他們認為這與生活成本的上升幅度不匹配。
eBay在英國推出ReSELLution
eBay在英國推出ReSELLution計劃，該計劃旨在通過出售家中未使用和不需要的物品來增加收入。在1月份，eBay上進行首次銷售的人將不必為上架產品支付銷售費用，eBay希望借此推動銷售并鼓勵人們加入ReSELLution運動。隨著通貨膨脹和生活成本的持續上漲，幾乎一半的受訪英國人（44%）都在制定新年存錢計劃。普通家庭認為他們可以通過出售不再需要的物品賺取477英鎊。eBay每月有數百萬購物者，購物者還可以選擇將銷售收入的一定比例捐贈給在eBay上注冊的13,000家慈善機構。
Lazada調整兩站點運費
越南：
1、越南站點末端費率各區間平均增加 2%。
2、生效日期：2022 年 12 月 30 日 0:00。
3、適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約越南站點的訂單。
印尼：
1、印尼站點更改了 Jabodetabek 至 west Java 各區域的末端費率，各區間平均增加 4%
2、生效日期：2022 年 12 月 30 日 0:00。
3、適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約印尼站點的訂單。
Lazada越南上線多店鋪管理功能
據Lazada稱，該平臺已經在越南站點上線了多店鋪管理功能，旨在將多店鋪消息同步，提高賣家的消息回復率，進一步提升訂單轉化。其中，跨境賣家設置步驟為，進入ASC越南站點-我的賬戶-設置CHAT-多店鋪管理-創建店群即可；本土賣家設置步驟為，進入賣家中心后臺-My Account-Chat Settings-MultipleStore Management即可。值得關注的是，本土店鋪的此功能還在內測階段，尚未對所有賣家開放。
Shopee計劃進一步提高波蘭市場GMV
Shopee波蘭業務發展總監MichalTykarski宣布，Shopee計劃在2023年進一步提高其波蘭市場GMV、收入和包裹數量。Tykarski指出，2022年下半年的波蘭電商市場比上半年更有活力，由于高通脹和能源成本上升，產品價格正在迅速上升。從在波蘭市場進行銷售的賣家的角度來看，在訂單處理和物流運輸上，努力實現公司內部流程的自動化是非常重要的，這有助于降低成本。
速賣通調整菜鳥歐美官方海外倉服務費率
速賣通平臺發布“關于菜鳥歐洲&美國官方海外倉商家報價及線路調整公告”，菜鳥歐洲及美國官方海外倉服務費率即將進行以下調整：
第一，自2023年01月16日0點起，菜鳥歐洲及美國官方海外倉將進行調整并將按照新報價結算運費。
第二，倉儲費方面，菜鳥官方海外倉繼續沿用以庫齡計費的倉租計費（即，海外倉儲費）方案。歐洲、美國倉儲費報價方案均保持不變。
第三，速賣通新增西班牙本對本快速線路，實現西班牙主島“支付—妥投”2個工作日達，配置該渠道的商品后續會打“2日達”標識，實現各前臺營銷場域單獨表達，搜索流量加權 。
第四，因業務調整，速賣通西班牙輕小件簡易線路將于 2023年01月16日下線，配置以上物流線路的商家請盡快將運費模板更改為：菜鳥 海外倉標準配送。
第五，西班牙、比利時的三條渠道新增可達國家/地區，商家可根據實際需要進行調整，適用于所有速賣通賣家，將于中國時間2023年01月16日0時生效。
京東航空開通深圳-無錫航線
京東航空一架全貨機從深圳寶安國際機場起飛，前往無錫蘇南碩放國際機場，并在完成貨物裝卸后返回深圳寶安國際機場，“深圳=無錫”航線正式開通。據悉，新航線由京東航空全貨機定期執飛，每周六班，日均運輸貨量可達15噸，將重點滿足高端消費、高端制造的貨物承運需求，承運包括生鮮、時尚服飾、奢侈品、醫藥及醫療用品等高時效、高價值貨物。自今年8月31日取得中國民航局頒發的CCAR-121部《航空承運人運行合格證》并投入運營以來，京東航空已連續開設多條定期航線，多條航線相互配合，有效串聯了京津冀、長三角與珠三角，促進三地間航空貨物的高效流轉。
SHEIN成為2022年全球下載量最大的購物應用程序
2022年，SHEIN成為2022年全球下載量最大的購物應用程序，安裝量為2.29億次。其次分別是Meesho（2.1億）、蝦皮（2.03億）、亞馬遜（1.95億）、Shopsy（1.41億）、Flipkart（1.15億）、拼多多（7900萬）、阿里巴巴（6600萬）、Lazada（6400萬）、Mercado Libre（5800萬）。
TikTok美國用戶使用時間攀升
eMarketer最新預測顯示，TikTok的社交買家滲透率和用戶使用時間正在迅速攀升，預計將在2023年分別超過Facobook和Youtub。TikTok在美國的社交買家滲透率正在迅速攀升，目前已經超過了Pinterest。到2023年底，它將擊敗Instagram并與Facebook并駕齊驅。2022年，YouTube和TikTok的美國成年用戶平均每天使用時長為46分鐘，Netflix以每天60分鐘占據第一。
拉美地區TikTok廣告支出回報率高出73%
在拉美地區，與其他媒體渠道相比，TikTok的廣告支出回報率大約高出73%。TikTok已經成為該地區廣告活動傳播的關鍵角色。根據調查，TikTok的廣告支出回報率（ROAS）比線下媒體高80%。同時，在一年內，TikTok活動的廣告投資回報率增加了80%。
意大利網購用戶數已達3700萬
在電商滲透率方面，意大利此前在歐洲排名墊底，但其在2022年上升到第五位，59%的意大利人在2022年至少網購過一次，離第四的西班牙差了4%，德國電商滲透率已達81%。預計到2025年，意大利電商滲透率將超過70%。
2022年，意大利的網購用戶數量已經達到3700萬，位居歐洲第四。數據顯示，德國的網購消費者數量穩居第一，有6460萬用戶。英國和法國分別排第二、第三，網購人數分別為5520萬用戶和4850萬用戶。
俄羅斯冰雪消費爆發，滑雪溜冰設備銷量增長
Ozon分析師通過查看在線平臺上的運動裝備銷售情況發現：2022年11月至12月俄羅斯人對山地運動設備對需求增長了四倍多。Ozon冬季產品銷量前20名包括滑雪襪、手套、巴拉克拉法帽、滑雪帽。與2021年相比，越野滑雪板的銷量增長了2.2倍，溜冰鞋和配件的銷量增長了3.3倍，曲棍球裝備的銷量增長了2.4倍。
