澳大利亞與新西蘭19日下午先后宣布將禁止所有游客入境
澳大利亞與新西蘭19日下午先后宣布將禁止所有游客入境
19日,澳大利亞總理莫里森宣布,從20日晚9點起,對所有非澳大利亞公民和非永久居民執(zhí)行旅行禁令,只有公民、永久居民與其直系親屬可以入境。
新西蘭總理杰欣達.阿德恩3月19日下午宣布,為遏制新冠肺炎的傳播,將禁止所有除新西蘭公民、新西蘭永久居民及其直系親屬以外的人士進入該國。禁令將在19日午夜生效。
為應(yīng)對全球新型冠狀病毒疫情,Wish政策調(diào)整以全面支持商戶
為應(yīng)對新型冠狀病毒疫情在全球范圍內(nèi)(尤其是歐洲和北美地區(qū))的快速發(fā)展和變化,Wish現(xiàn)進一步推出一系列商戶政策調(diào)整,具體如下
1. Wish 會繼續(xù)通告買家,請他們等待更長時間來接收訂單,并在Wish APP和wish.com中為賣家的產(chǎn)品延長了訂單的預(yù)計到貨時間。
2. 商戶應(yīng)繼續(xù)履行訂單而無需擔心潛在的物流服務(wù)商訂單確認履行掃描的延遲。請注意,一旦您的訂單包裹被物流服務(wù)商接收并掃描,且物流服務(wù)商將訂單跟蹤信息由電子方式傳達給了Wish,您的訂單將被視為已“確認履行”。
3. 為全力支持商戶配送訂單至以下受新型冠狀病毒疫情影響嚴重的目的路向國,我們已經(jīng)為這些路向國用戶端的預(yù)計到貨時間延長了以下天數(shù);具體為:對于北京時間2020年3月15日凌晨0時至2020年3月29日晚11:59時期間釋放給從中國大陸發(fā)貨的中國商戶的訂單,我們也將以下路向國的確認妥投時間要求延長了同樣的天數(shù)(以下天數(shù)均為自然日):
• 意大利:延長20天
• 墨西哥:延長15天
• 巴西:延長15天
• 加拿大:延長20天
• 澳大利亞:延長20天
• 比利時:延長15天
• 瑞士:延長15天
• 捷克共和國:延長15天
• 德國:延長15天
• 丹麥:延長15天
• 西班牙:延長15天
• 法國:延長15天
• 英國:延長15天
• 匈牙利:延長15天
• 荷蘭:延長15天
• 挪威:延長15天
• 瑞典:延長15天
• 美國:延長20天
• 日本:延長10天
• 韓國:延長10天
為避免國內(nèi)包裹積壓 WishPost中郵渠道僅保留7個倉庫
日前,WishPost發(fā)布公告稱,受海外新型冠狀病毒疫情進一步擴散及航空公司大范圍停航影響,疫情期間WishPost中郵渠道僅保留上海倉、深圳倉、廣州倉、東莞倉、福州倉、鄭州倉和北京倉。其他中郵倉將暫時關(guān)閉。WishPost方面表示,建議商戶們通過WishPost中的物流咨詢工具查詢時效及選擇適合的WishPost物流渠道,同時也建議商戶們在發(fā)貨前與物流商溝通所選渠道的運能及最新發(fā)運情況,并在了解具體信息之后再進行發(fā)貨。
Wish A+物流新增加拿大路向 渠道選擇標準門檻值為70元
為應(yīng)對新型冠狀病毒疫情在全球的擴散所造成的加拿大路向物流的限制,WishPost從UTC時間2020年3月17日早2時起,上線A+物流計劃加拿大路向,該路向為所有開啟了加拿大路向的中國商戶開放。WishPost公告顯示,A+物流計劃加拿大路向上線后,商家在商戶平臺訂單中的待處理頁面的中國大陸至加拿大路向訂單將被自動納入A+物流計劃中。與此同時,這些訂單將在商戶平臺中顯示“A+物流計劃訂單”標志。不僅如此,由于近期新型冠狀病毒疫情在全球持續(xù)擴散,WishPost方面還表示,針對所有商戶平臺待處理頁面中的、UTC時間2020年3月17日早2時之前釋放的加拿大路向訂單,若訂單在3月17日早2時至3月24日早2時期間被取消,商家不被處以取消訂單賠款;若商家在3月17日早2時至3月24日早2時期間為促銷產(chǎn)品單獨屏蔽加拿大路向,也將不被處以商戶賠款。
A+物流計劃澳大利亞路向?qū)⒂赨TC時間2020年3月23日上線
為應(yīng)對近期新型冠狀病毒疫情在全球的擴散所造成的澳大利亞路向物流的限制,A+物流計劃澳大利亞路向?qū)⒕o急上線,并向所有開啟了澳大利亞路向的中國商戶開放。A+物流計劃旨在全力幫助商戶們提升其物流表現(xiàn)和總體的Wish用戶體驗。自UTC時間2020年3月23日早2時起,您在商戶平臺訂單 > 待處理頁面的中國大陸至澳大利亞路向訂單將被自動納入A+物流計劃中;這些訂單將在商戶平臺中顯示“A+物流計劃訂單”(“Advanced Logistics Program Order”)標志。
由于近期新型冠狀病毒疫情在全球持續(xù)擴散,以下變更將生效并適用于所有商戶平臺訂單 > 待處理頁面中的、UTC時間2020年3月23日早2時前釋放的澳大利亞路向訂單:
UTC時間2020年3月23日早2時至UTC時間2020年3月30日早2時期間被取消的訂單將不被處以商戶政策第5.9條中的取消訂單賠款;
UTC時間2020年3月23日早2時至UTC時間2020年3月30日早2時期間為促銷產(chǎn)品單獨屏蔽澳大利亞路向?qū)⒉槐惶幰陨虘粽叩?.3條中的賠款。
基于以上變更,Wish強烈鼓勵商戶們等候至UTC時間2020年3月23日早2時(即A+物流計劃澳大利亞路向正式上線時)再履行任何目前在商戶平臺訂單 > 待處理頁面中的澳大利亞路向訂單。商戶們可放心的是,Wish在緊密關(guān)注澳大利亞目前的情況,并積極通過不同措施支持商戶澳大利亞路向的物流配送。通過A+物流計劃澳大利亞路向在UTC時間2020年3月23日早2時的及時上線,Wish旨在幫助商戶們繼續(xù)為澳大利亞路向訂單提供及時可靠的物流配送。
商戶必須使用下列WishPost物流渠道之一來履行UTC時間2020年3月23日早2時后釋放的并帶有“A+物流計劃訂單”標志的相關(guān)澳大利亞路向訂單:
安速派經(jīng)濟 (otype: 5001-1)
安速派標準 (otype: 5002-1)
選擇合適的物流渠道的標準如下(適用于UTC時間2020年3月23日早2時后釋放的A+物流計劃澳大利亞路向訂單):
如果在WishPost中創(chuàng)建的運單中至少有一件產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)大于等于10美元,則商戶必須選擇WishPost的“安速派標準”渠道來履行運單。
如果在WishPost中創(chuàng)建的運單中所有產(chǎn)品的(商戶設(shè)定產(chǎn)品價格 + 商戶設(shè)定運費)都小于10美元,商戶可以選擇WishPost的“安速派經(jīng)濟”或“安速派標準”渠道來履行運單。
請注意對于目前只需提供人民幣產(chǎn)品價格的商戶,以上物流渠道選擇標準的門檻值為70元人民幣。
若商戶未使用所要求的兩個物流渠道之一履行訂單,則可能面臨賠款和/或因違反政策而導(dǎo)致的其他后果。
亞馬遜歐洲站:超過15kg箱子無法入FBA倉
獲悉,繼亞馬遜禁止非必要商品入庫之后,歐洲站再出新規(guī),超過15kg的箱子將無法入倉。
亞馬遜方面表示,因疫情原因,倉庫工作人員需要保持1米的安全距離,但超過15kg的箱子因為過重,需要兩位工作人員才能抬起處理,這樣便無法保持1米的安全距離,所以倉庫暫時無法處理超過15kg的產(chǎn)品。
目前,倉庫無法進行為賣家發(fā)貨、轉(zhuǎn)運、移除訂單的操作,所以產(chǎn)品暫時只能先放在倉庫,亞馬遜將在后續(xù)對倉儲費事宜進行通知。
受限于此規(guī)定,亞馬遜歐洲站賣家需要與工廠核實包裝是否超過15kg,若貨件發(fā)往歐洲,且重量超過限制,則應(yīng)調(diào)整包裝后再進行發(fā)貨。發(fā)貨前也可與亞馬遜客服聯(lián)系,確認目標發(fā)貨站點是否有此條入庫限制。
亞馬遜:針對新冠疫情優(yōu)先部分商品入倉的通知
據(jù)悉,近日亞馬遜表明,隨著疫情的發(fā)展,線上購物需求不斷增長,生活必需品、醫(yī)療用品等出現(xiàn)短缺。為緩解這一現(xiàn)狀,亞馬遜將暫時優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品以及其他有較高需求的商品進入運營中心,以加快這些物品的接收、補倉,并以更快的速度配送給消費者。對于非以下的品類,將暫時停止創(chuàng)建運營中心的入庫申請,此調(diào)整同樣適用于亞馬遜自營供應(yīng)商。
Baby 母嬰用品
Health & Household 健康和家居用品
Beauty & Personal Care
(including personal care appliances) 美容與個人護理(包括個人護理工具和配件)
Grocery 食品保健品
Industrial & Scientific 工業(yè)科研
Pet Supplies 寵物用品
此項入庫限制將從3月17日起持續(xù)至2020年4月5日。 當前適用于美國和歐洲站點。
在3月17日(當?shù)貢r間)之前創(chuàng)建的亞馬遜運營中心入庫申請,亞馬遜運營中心會正常接收。
亞馬遜FBA暫停接受意大利和法國站上非必需品消費者訂單
亞馬遜宣布,亞馬遜將在意大利(Amazon.it)和法國(Amazon.fr)站點暫時停止接受消費者對非必需品的FBA訂單,以便運營中心的員工可以專注處理和配送消費者目前最需要的訂單,如,生活必需品、醫(yī)療用品和其他疫情期間需求較高的商品。 而在意大利和法國站點受影響的賣家商品在消費者端可能不再展示,相關(guān)商品會被移除。此變更適用于亞馬遜自營商品和第三方賣家使用亞馬遜物流(FBA)配送的非必需品商品。消費者仍可以從提供自配送服務(wù)的第三方賣家那里購買此類商品。
此外,亞馬遜還表示,存儲在亞馬遜意大利和法國運營中心受此措施影響的商品,將不會收取倉儲費用和促銷活動(Deal)費用,且已經(jīng)產(chǎn)生的消費者訂單將繼續(xù)正常配送。而鑒于消費者的需求和亞馬遜的運力都在持續(xù)變化,其將根據(jù)實際情況調(diào)整受影響的商品范圍、直至恢復(fù)所有商品的正常銷售。
為抗擊疫情 亞馬遜AWS啟動2000萬美金診斷計劃
為抗擊疫情,亞馬遜AWS宣布將啟動一項名為“AWS Diagnostic Development Initiative”的計劃,其將為該計劃提供2000萬美元的啟動資金。亞馬遜AWS云服務(wù)表示,其將撥出2000萬美元,以幫助加速診斷解決方案的研發(fā),這包括但不限于幫助推動更準確,更快的新冠病毒測試。據(jù)悉,該計劃面向被AWS客戶認可的研究機構(gòu)和私營實體開放,在項目啟動時,其包括35家全球研究機構(gòu)、初創(chuàng)公司和企業(yè),同時,外部技術(shù)咨詢小組也將提供支持。亞馬遜希望這些資源專門集中用于AWS客戶,這些客戶正在致力于即時診斷或在家中及診所進行的測試,并在當天即可得到結(jié)果。同時,亞馬遜表示,鑒于需要,該計劃最初的重點將是新冠病毒診斷,但其也會考慮其他傳染病的診斷項目。
海外疫情蔓延 亞馬遜家居用品庫存告罄 Prime配送延遲
亞馬遜發(fā)出警告稱,由于冠狀病毒的爆發(fā)與蔓延,Prime快遞配送將會延遲,以及其平臺上一些熱銷家居用品的庫存也即將告罄。據(jù)悉,亞馬遜在周六更新的博客中表示,“由于人們在線購物的比率急劇上升,導(dǎo)致交貨期比平常更長。” 同時,亞馬遜還補充道,“我們正在與合作伙伴共同努力,以確保我們所有產(chǎn)品的庫存現(xiàn)有量,并盡快完成商品的配送。”另外,亞馬遜在其網(wǎng)站頂部發(fā)布一條告示顯示,“由于需求增加,庫存和配送可能暫時受到影響,結(jié)帳時請及時確認。”同時,亞馬遜平臺上衛(wèi)生紙、瓶裝水等日用需求商品已處于缺貨狀態(tài)。通常亞馬遜配送時長為1-2天,但目前會出現(xiàn)延遲的現(xiàn)象,訂單將在四天內(nèi)到達。這就意味著亞馬遜Prime會員配送服務(wù)將受到影響。據(jù)了解,目前亞馬遜在全球擁有超過1.5億付費Prime會員,并且會員將享受下單后1-2天就能收到商品的配送服務(wù)。
亞馬遜調(diào)低歐洲視頻碼率 疫情期控制互聯(lián)網(wǎng)流量
繼Netflix和YouTube之后,亞馬遜也在日前宣布暫時對整個歐洲地區(qū)的視頻碼率進行調(diào)低,以幫助在疫情期間控制互聯(lián)網(wǎng)流量。亞馬遜表示,其Prime Video視頻服務(wù)正根據(jù)需要,與地方當局和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作,以幫助緩解網(wǎng)絡(luò)壓力。在保證用戶觀看體驗的同時,其已經(jīng)在歐洲調(diào)低了畫面質(zhì)量。據(jù)悉,因新冠病毒疫情爆發(fā),歐洲有數(shù)千萬人開始在家辦公,在英國由于大量在家辦公情況的出現(xiàn),本周二英國四大移動運營商的網(wǎng)絡(luò)曾一度全部癱瘓。
亞馬遜上調(diào)美國加班費 停售意法兩國非生活必需品
亞馬遜周六宣布了多項調(diào)整措施,在一些國家將暫停交付非生活必需品的購物訂單,另外亞馬遜在美國地區(qū)將會上調(diào)加班工資。據(jù)亞馬遜公告稱,從3月15日至5月9日,倉庫小時工的加班費(每周工作40小時后的加班時間)將提高到雙倍工資水平,高于美國常規(guī)的1.5倍工資水平。
亞馬遜因新冠疫情暫停Prime Pantry送貨服務(wù)
受到新冠疫情影響,線上消費激增,美國電商巨頭亞馬遜的物流配送等服務(wù)正遭受極大的壓力。受此影響,亞馬遜Prime Pantry網(wǎng)站周四通知表示將關(guān)閉Pantry服務(wù),理由是“訂單量很高”。亞馬遜發(fā)言人證實了該消息,并表示亞馬遜正在致力于履行未結(jié)訂單和補充庫存,一旦能接受新訂單時將向用戶作出最新通報。但是對于何時能夠恢復(fù),該發(fā)言人拒絕置評。從亞馬遜的通知及發(fā)言人的回應(yīng)來看,亞馬遜的Prime Pantry服務(wù)關(guān)閉的原因是疫情期訂單量激增,平臺同時面臨訂單過多無法及時處理、庫存不足兩個問題,因此不得不暫時關(guān)閉新訂單的建立通道,以專心履行未結(jié)訂單。
eBay暫停SpeedPAK以色列路向標準方案收寄服務(wù)
因新冠病毒疫情持續(xù)發(fā)展,各大航空公司紛紛取消以色列路向航班,受此影響,eBay宣布將暫停SpeedPAK以色列路向標準方案服務(wù)。自2020年3月20日起,SpeedPAK以色列路向標準方案收寄服務(wù)將暫停,具體恢復(fù)時間未通知。不過,eBay表示其將密切關(guān)注該航線的航班恢復(fù)情況,并對收寄服務(wù)恢復(fù)時間及時通知。
防疫用品大漲價 亞馬遜eBay遭意大利反壟斷部門調(diào)查
據(jù)新浪科技消息,意大利反壟斷部門本周四表示,他們正在對亞馬遜和eBay這兩個電子商務(wù)巨頭進行調(diào)查,因為在當前的冠狀病毒疫情期間,上述兩個購物平臺上,包括手部消毒液在內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了價格大幅上漲的情況。該機構(gòu)表示,他們還將會調(diào)查這兩個電商平臺上出現(xiàn)的一些帶有誤導(dǎo)性的廣告。在這兩個平臺上,一些廣告描述商品可以有效地對抗冠狀病毒。
eBay將向符合美國站點優(yōu)秀評級賣家提供額外保護
日前,eBay宣布將向符合美國站點優(yōu)秀評級賣家提供平臺更多的保護和支持。對于位于大中華區(qū)并在eBay美國站點刊登物品的優(yōu)秀評級賣家(Top Rated Sellers),只要物品所在地為美國,并提供了30天或更長期限的美國當?shù)赝素浄?wù),那么便可獲得額外的賣家保護福利。
當買家發(fā)起虛假的“物品與描述不符”申訴時,對于符合條件的交易,以上賣家將可獲得eBay補償?shù)拿抗P退貨最高6美元的退貨運費。若買家退回的物品使用過或已損壞,而賣家在履行服務(wù)承諾方面擁有良好的記錄,優(yōu)秀評級賣家可扣除多至50%的退款,以補償該物品價值的損失。
同時,針對以上兩種情況所造成的賣家服務(wù)指標中與此交易相關(guān)的任何差評和中評、不良交易和待處理糾紛也將會被平臺自動刪除。
eBay西班牙站禁售消毒液及相關(guān)口罩產(chǎn)品
eBay于近日發(fā)布公告表示,由于西班牙新型冠狀病毒疫情的快速蔓延及現(xiàn)行監(jiān)管法規(guī)限制,平臺已決定禁止賣家在該站點上刊登部分物品。不過與之前不同的是,此次禁售產(chǎn)品品類與法國及意大利站略有不同。針對消毒液,以及外科口罩、N90、N95、N99、N100、FFP1、FFP2、FFP3口罩均禁止銷售。eBay將阻止以上產(chǎn)品的新的刊登,對于現(xiàn)有產(chǎn)品也將進行下架處理。
敦煌網(wǎng):福建郵政暫不接收,涉及輕拋貨的所有產(chǎn)品
敦煌網(wǎng)近日發(fā)布公告表示,福建郵政暫不接收羽絨服等涉及輕拋貨的所有產(chǎn)品。
敦煌網(wǎng)接福建郵政通知稱,目前國際航班倉位嚴重不足,需要整合資源。自3月19日起,暫時不接油畫(無框圓卷除外)、羽絨服、四件套、復(fù)材類等涉及輕拋貨的所有產(chǎn)品。對于在包裝時需要填充很多海棉等存在氣體空間的貨物,也需要把袋子或盒子邊角包裝扎實,防水袋類填充也要包裝扎實。
若有不明之處,賣家可咨詢所選擇的發(fā)貨倉庫或網(wǎng)點,待航空公司有所緩解后會及時告知恢復(fù)情況。
阿里國際站暫停向波蘭銷售口罩和消毒產(chǎn)品
因波蘭政府機構(gòu)要求電商網(wǎng)站不能向其境內(nèi)銷售口罩和消毒產(chǎn)品,阿里國際站于日前宣布,將暫停向波蘭買家銷售相關(guān)商品。自2020年3月24日起,阿里國際站將暫停賣家向波蘭買家銷售醫(yī)用口罩、普通口罩、洗手液、酒精消毒產(chǎn)品等口罩和消毒產(chǎn)品。針對該日期之前賣家對波蘭買家出售相關(guān)用品的在途訂單,賣家可正常履約,自3月24日起,賣家不再向波蘭買家銷售此類產(chǎn)品。阿里國際站將會對各國相關(guān)政策變化持續(xù)關(guān)注,并據(jù)此對平臺管控政策進行相關(guān)調(diào)整。該政策自2020年3月20日起公示,3月24日起正式生效執(zhí)行。
Lazada暫停處理菲律賓站訂單 將于3月20日做進一步通知
日前,Lazada發(fā)布公告稱,為積極配合菲律賓政府就當?shù)谻OVID-19疫情加強的防疫措施,決定暫停菲律賓站點在當?shù)氐奈锪鳎獿azada菲律賓站網(wǎng)站和app仍將正常運營。Lazada方面表示,3月17日起,商家需暫停處理菲律賓站訂單,平臺將于3月20日對商家做進一步通知。與此同時,3月18日起,Lazada菲律賓站暫停貨到付款服務(wù),該服務(wù)重新開通時間另行通知。值得注意的是,Lazada公告顯示,防疫措施解除后,Lazada菲律賓站將對商家的交貨時間延長7天,為商家管理和處理訂單提供更長的準備時間。自疫情發(fā)生后,Lazada動作頻頻,不僅對部分平臺規(guī)則做出臨時調(diào)整,還于日前公布春風計劃,相繼下調(diào)泰國站、越南站、馬來西亞站運費。
Shopee與Payoneer締結(jié)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 推出新手賣家乘風計劃
Shopee于日前宣布與Payoneer締結(jié)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,雙方聯(lián)合為Shopee新賣家推出“新手賣家乘風計劃”。該計劃報名及活動時間均為2020年3月19日0時至2020年6月30日18時。賣家報名參與該計劃,便有機會獲得傭金、提現(xiàn)費、廣告費或免或減,大幅降低掘金成本;以及入駐、提現(xiàn)、流量、運營等全鏈條線上線下精準扶持等福利。
Shopee配合菲律賓政府防疫工作 跨境包裹運輸不受影響
針對疫情影響,Shopee于近日公布了菲律賓跨境包裹運輸情況。據(jù)悉,為抗擊不斷擴散的新冠病毒疫情,菲律賓政府采取了相關(guān)防疫措施。而Shopee在積極配合菲律賓政府防疫工作的同時,也在努力配合對跨境包裹運輸方案進行協(xié)調(diào),以為賣家的正常運營提供支持。目前,Shopee跨境包裹運輸服務(wù)不受影響,賣家可正常發(fā)貨。若有變動,平臺也將盡快通知賣家。
Shopee發(fā)布馬來西亞跨境包裹運輸情況公告
馬來西亞政府為了對抗不斷擴散的新型冠狀病毒的疫情采取了相關(guān)防疫措施。Shopee為了保證支持賣家朋友運營,在積極配合馬來西亞政府防疫工作的同時,努力配合協(xié)調(diào)跨境包裹運輸方案。目前,馬來西亞防疫措施可能對Shopee包裹尾程運輸產(chǎn)生延誤。但不影響跨境包裹運輸,各位賣家朋友可以正常發(fā)貨!
TikTok席卷海外 今年2月已霸榜全球應(yīng)用市場
數(shù)據(jù)公司Sensor Tower的報告顯示,2019年四個季度中,除了第二季度TikTok以一名之差掉落前三寶座,其余三個季度都位列“全球下載量最多App榜單”的前三名,這個榜單綜合了全球的蘋果與谷歌應(yīng)用程序商店。而在蘋果商店單獨的數(shù)據(jù)榜單中,TikTok在2019年第一、第三、第四季度都位列“全球下載量最多App榜單”的第一名。此外,TikTok在2019年的全球營收達到1.769億美元,占據(jù)其歷史總營收2.476億美元的71%,是2018年營收的五倍以上。而日前,數(shù)據(jù)分析機構(gòu)App Annie提供最新數(shù)據(jù)顯示,綜合iOS和 Google Play的情況,今年2月份,TikTok成為全球下載量最高的應(yīng)用(非游戲類),且收入位居第三。其在全球下載排名最大的五個市場分別為 :印度(25%)、巴西(9.6%)、印尼(9.5%)、美國(7%),以及 中國(4%)。今年1月,抖音及TikTok下載量前三的市場分別為印度、巴西和美國,分別占34.4%,10.4%和7.3%。